云樞智聯(lián)IM客服即時聊天系統(tǒng)是一款即時溝通軟件，支持聊天及社交功能，與商城系統(tǒng)整合，可幫助企業(yè)快速實現(xiàn)電商+社交模式，幫助平臺運營者更好的黏住客戶...
云樞智聯(lián)IM客服即時聊天系統(tǒng)是一款即時溝通軟件，支持聊天及社交功能，與商城系統(tǒng)整合，可幫助企業(yè)快速實現(xiàn)電商+社交模式，幫助平臺運營者更好的黏住客戶。
全渠道一站式接入，覆蓋所有流量入口
云樞智聯(lián)IM商城客服即時聊天系統(tǒng)同時兼容PC端、手機網(wǎng)頁版、客戶端/APP、SNS等多種平臺，助商家打造真正的全渠道服務。
IM客服系統(tǒng)－智能連接賣家與買家
云樞智聯(lián)IM客服即時聊天系統(tǒng)支持各種信息格式，與商城整合后，可以讓買家及賣家之間的溝通更方便更有趣。買家與賣家網(wǎng)上溝通，不僅可以即時文字交流，還能語音視頻，實現(xiàn)看得見、聽得到，增強買家對賣家的信任，促進交易。
IM 核心服務功能
全類型消息
支持文字、表情、圖片、語音、視頻、附件、地理位置、個人名片、擴展消息、透傳消息、自定義消息等全類型消息收發(fā)；
多人群聊互動
公有云支持500人規(guī)模聊天室，專有化定制支持升級千人以上超級群，靈活滿足各類應用場景的業(yè)務需求；
多終端設備
允許用戶賬號同時在多個平臺多個設備同時登錄。包括移動端、Pad端、桌面端、網(wǎng)頁端。
IM 增值功能
智能反垃圾與敏感詞過濾
AI智能識別用戶發(fā)消息行為與敏感詞識別消息內(nèi)容，對違規(guī)消息進行識別，并對違規(guī)用戶進行定位，確保應用消息安全合規(guī)。
實時消息回調(diào)
回調(diào)服務經(jīng)常用于，對接客戶業(yè)務服務器，與其他服務進行打通。常用于歷史消息的保存、消息自動處理等場景。
消息漫游
漫游服務可以實現(xiàn)終端用戶的歷史消息通過服務端保存并同步，確保消息實時同步。
消息與附件存儲
用戶的歷史聊天記錄以及用戶上傳的附件，可以延長在服務器的存儲時間，增加消息的時效性。
實時音視頻
支持1對1、多對多實時音視頻通話，適用于語音聊天室、連麥互動、語音社交、視頻社交等互動場景。
云樞智聯(lián)（海南）信息技術(shù)有限公司（原中江網(wǎng)絡），成立于2005年，經(jīng)過20多年定制開發(fā)經(jīng)驗，積累了大量技術(shù)儲備和定制開發(fā)經(jīng)驗，是一家集軟件研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)應用為一體的綜合信息技術(shù)服務提供商。公司擁有核心的策劃團隊和專業(yè)的技術(shù)研發(fā)團隊，致力于采用領(lǐng)先的信息技術(shù)，長期為涉及智慧園區(qū)/廠區(qū)/校園領(lǐng)域的各個企業(yè)提供快速、高效、安全的信息技術(shù)支持。公司立足智慧園區(qū)和智慧教育行業(yè)，通過軟硬件的研發(fā)和互聯(lián)網(wǎng)應用，疏通各企業(yè)間“端到端”的信息傳輸，靈活滿足智慧園區(qū)和智慧教育企業(yè)間不同用戶的需求，為其提供完善的信息化解決方案。
